FAQs – Häufig gestellte Fragen
Was sind Club Surveys?
Die Club Surveys bieten HR Experten exklusiven Online-Zugriff auf qualitativ hochwertige Vergütungsdaten aus ihrer Branche.
Im Rahmen der Club Surveys haben Sie die Möglichkeit, Vergütungsdaten nach vielfältigen Selektionskriterien abzufragen und individuell zusammenstellbare Ergebnisberichte zu generieren.
Für wen ist sind die Club Surveys interessant?
Die Club Surveys sind ein ideales Handwerkszeug für Geschäftsführer und Vorstände, Personalleiter und HR-Experten.
Was bietet das Kienbaum Club Survey Tool?
Das Kienbaum Club Survey Tool bietet neben einem vollumfänglichen Zugang zu einer Vielzahl von branchenspezifischen Positionen u.a.
» Unbegrenzte Anzahl an Abfragen
» Vielfältige Selektionskriterien & Individuelle Einstellmöglichkeiten
» Gegenüberstellung eigener Daten mit dem Markt
Kann ich im Kienbaum Club Survey Tool eigene Daten den Marktdaten gegenüberstellen?
Ja, Sie können Ihre eigenen Vergütungsdaten den Marktdaten tabellarisch gegenüberstellen
Wie werden die Ergebnisse ausgegeben?
Sie können sich die Ergebnisse wahlweise als Online-Ausgabe, PDF-Ergebnisbericht oder Excel-Export ausgeben lassen.
Wer kann das Kienbaum Club Survey Tool nutzen?
Das Kienbaum Club Survey Tool ist ausschließlich den an den Club Surveys teilnehmenden Unternehmen zugänglich. Sie legen einen Administrator für Ihr Unternehmen fest und können selbständig weitere Accounts für Ihre Mitarbeiter mit unterschiedlichen Rechten anlegen.
Wie kann ich an einem Club Survey teilnehmen?
Kontaktieren Sie Ihren Kienbaum Consultant und senden Sie uns eine E-Mail an:
support-clubsurvey@kienbaum.de.
Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Muss ich eigene Gehaltsdaten liefern?
Alle teilnehmenden Unternehmen liefern eigene Gehaltsdaten.
Wie funktioniert die Datenlieferung?
Wir stellen Ihnen einen Fragebogen im Excel-Format zur Verfügung, den Sie elektronisch an Ihrem PC ausfüllen und anschließend mit allen Daten wieder an uns zurücksenden können. Wir übernehmen alle weiteren Schritte.
Unterstützt mich Kienbaum bei der Datenlieferung?
Bei großen Datenmengen können Sie uns einen Export aus Ihrem System zur Verfügung stellen. Falls Sie sich für diese Form der Datenbereitstellung interessieren, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf. Wir stehen Ihnen für die Auswahl der benötigten Datenfelder und das Matching der Positionen gerne zur Verfügung.
Welche Maßnahmen werden zur Sicherung der Datenqualität vorgenommen?
Eine wesentliche Determinante für die Qualität der Analyse ist die Datenbasis. Neben der reinen Größe der Stichprobe spielt die Qualität der Daten eine wichtige Rolle. Wir nutzen modernste statistische Verfahren, um die Datenqualität zu sichern. Grundlegend ist die Datenqualität der Rohdaten bereits als sehr gut zu bewerten, da wir die Vergütungsdaten direkt aus den Systemen der Arbeitgeber erhalten. Da diese Datenbasis in der Regel auch auszahlungsrelevant ist, sind die Daten in den meisten Fällen von hoher Qualität. Darüber hinaus bereinigen wir die Daten in vollautomatisierten Prozessen, um Unplausibilitäten, Tippfehler und Ausreißer in den Daten zu bereinigen. Das Ergebnis ist ein Datensatz der höchsten Qualitätsansprüchen genügt.
Sind Datenschutz und Datensicherheit gewährleistet?
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten haben für uns oberste Priorität. Wir verpflichten uns daher, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten streng vertraulich zu behandeln. In unseren Datenschutzerklärungen erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Kienbaum Club Surveys erfassen und für welche Zwecke diese genutzt werden.
Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung zum Kienbaum Club Survey Tool.
Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben oder genauere Hinweise zu unseren Zertifizierungen wünschen, sprechen Sie uns gerne persönlich an.
Was passiert mit meinen Kundendaten, wenn mein Abonnement ausgelaufen ist?
Nach Ablauf Ihres Abonnements werden Ihre Zugangs- und Kundendaten gelöscht, sofern wir durch gesetzliche Regelungen nicht dazu verpflichtet sind, diese aufzubewahren.
Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um das Clubsurvey Portal nutzen zu können?
Webbrowser:
» Google Chrome 79+
» Microsoft Edge 79+
» Firefox 73+
» Safari 13+
Bildschirmauflösung:
» mindestens 1024×768
Sonstiges:
» SSL-Standard Unterstützung
» aktiviertes JavaScript
» Verwendung von Cookies
Gibt es Support für das Club Survey Tool?
Unser Team steht Ihnen werktäglich zwischen 9 Uhr und 18 Uhr
• per E-Mail unter support-clubsurvey@kienbaum.de
• oder telefonisch unter +49-221-80172200 zur Verfügung.
Für weitergehende Fragen steht Ihnen die Expertise unserer Consultants jederzeit zur Verfügung
Wer ist mein Ansprechpartner bei inhaltlichen und technischen Fragen und Problemen?
Melden Sie sich einfach unter +49-221-80172200 oder support-clubsurvey@kienbaum.de, wir leiten Ihre Anfrage umgehend an die richtige Person weiter.